つらい花粉症にお困りの方
自宅から便利な
オンライン花粉症外来
医療保険適用
このような方におススメ
花粉症のお薬を処方してもらいたいが、忙しくて病院へ行く時間がない。
鼻づまりや目のかゆみなど、困っている症状を相談したい。
いつものお薬をもらいに行くだけの通院が手間。
市販薬だと症状が抑えられなくなってきた。
つらい花粉症には
オンライン診療がおすすめ
毎年のように訪れる、鼻水、くしゃみ、鼻づまり、目のかゆみといったつらい花粉症の症状にお困りではありませんか？
そんな方におすすめなのが、オンライン診療です。自宅にいながら、症状を抑えるための治療を受けることができ、忙しい方や外出を避けたい方にとって非常に便利な方法です。
オンライン診療では、花粉症の症状やお悩みを医師がしっかりとお伺いし、個々の症状に合わせて適切な治療を行います。飲み薬、目薬、点鼻薬など、症状に応じて最適な薬を処方いたしますので、より効果的に症状を抑えることが可能です。
初めて花粉症の治療を受ける方や、これまでの薬が効かなくなってしまった方も安心してご利用いただけます。
花粉症にお悩みの方は、お気軽にご相談くださいませ。
担当医より
アレルギー専門医として、普段より花粉症をはじめとする各種アレルギーのご相談に対応しております。
お話をお聞かせ頂き、患者様に合う薬をご案内できればと思います。 気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
◎資格・所属
日本アレルギー学会 アレルギー専門医
日本呼吸器学会 呼吸器専門医
日本内科学会 総合内科専門医
花粉症にオンライン診療が
ぴったりな理由
仕事・家事・育児で病院へ行く時間がない方へ。スキマ時間で受診。忙しい方のスマートな選択。
通院の手間なし
通院は不要なので移動時間も必要ありません。ご自宅やオフィスなどから診療を受けられます。
※プライバシーが確保されている空間から診療を受けてください。
アレルギー専門医が担当
担当するのは日本アレルギー学会アレルギー専門医。安心して診察を受けていただけます。
※専門医が休みの場合は別の医師が担当する可能性があります。ご了承ください。
早期の治療に
オンライン診療なら、手軽に受診できるため、より早期の治療が可能です。花粉症の治療は早めに始めるほど効果的。
おくすりもご自宅に届く
当院が連携しているとどくすりをご利用いただければお薬もご自宅に届きます。
料金（目安）
医療保険適用なので、診察料の自己負担割合は、普段の病院受診と同じです。
安心して診察を受けてください。
| 初診 | 1,200円前後 + システム利用料 |
| 再診 | 500円前後 + システム利用料 |
- 上記は、自己負担が３割の方の目安の料金です。診察内容や受診の時間帯によって料金は変動します。
- オンライン診療のシステム利用料として、別途1,000円をいただきます。
- お薬代は含まれておりません。
- 医療費の助成制度をご利用される方は、各自治体のルールをご確認ください。
診療の流れ
ご予約
当院のオンライン花粉症外来は完全予約制となっています。当院専用の予約ページよりご予約ください。
予約が完了すると、予約完了メールが届きます。メールに当院のオンライン診察室のURLが記載されております。ご確認ください。
オンライン診療
ご予約の時間になりましたら、予約メールに記載してあるURLよりオンライン診察室へお入りください。
- 当院では「zoom」を使用してオンライン診療を実施します。事前にzoomアプリのインストールをお願いします。
- 当日はご本人様確認のため、運転免許証などの顔写真付き身分証明書が必要となります。予めご準備の程、お願いします。
ご自宅でお薬を受け取り
当院では、大変便利な処方せん薬宅配サービス「とどくすり」と連携しています。
送料無料・手数料無料でお薬をお届けします。
以下よりとどくすりのサイトへアクセスし、会員登録をお願いします。とどくすりに会員登録した上で、オンライン診療を受けていただくと非常にスムーズです。事前の会員登録にご協力をお願いします。
診療費のお支払い
診察終了後、ご登録いただいたメールアドレスに決済用リンクをお送りします。そのリンクよりご決済をお願いします。
対応している決済方法
- クレジットカード払い（VISA / JCB / Amex / Diners / Master）
- PayPay
オンライン診療をご希望の方は予約ページから
- 当院のオンライン診療は症状が安定している方を対象させていただいております。急性症状の場合は、お近くのクリニックへの受診や救急外来への受診をお願いします。
- 向精神薬など、初診時に処方できないお薬があります。また、当院ではピルの処方は対応しておりません。
- 保険証をお持ちでない方（生活保護の方等）は治療費が全額自己負担となりますのでご注意ください。
- 当院では小児科には対応しておりません。
ご予約時にお手元にご準備いただきたいもの
必須
・健康保険証（マイナンバーカードは利用できません。必ず健康保険証をご用意ください。）
・愛知県内にお住いの方で医療証をお持ちの場合は、必ずご用意ください
※医療証の使用に関する詳細はこちらをクリックしてください ▶
任意
お薬手帳、健康診断の結果など
オンラインでカンタン予約！
24時間受付中！
よくあるご質問
オンライン診療に適さない症状はありますか？
日本医学会連合は、「オンライン診療の初診に関する提言」の中で＜オンライン診療の初診に適さない症状＞を示しています。
当院では以下の症状に該当する場合、オンライン診療を見送らせていただきます。予めご了承ください。
ハウスダストなどによるアレルギー性鼻炎も診察可能ですか？
はい、ダニや、ホコリ（ハウスダスト）、猫などによる通年性アレルギー性鼻炎の方も受診可能です。
お気軽にご相談ください。
オンライン診療の流れを詳しく知りたい（支払い、薬の受け取り等）
- ご予約完了
ご予約完了のメールが届きます
※予約後の変更・キャンセルは、できるだけお早めにお願いします - 診療当日までに
Web問診にご回答ください
※健康保険証等の情報登録が必須となるため、診療当日の午前10時までに問診表の回答がなかった場合、ご予約は自動的にキャンセルとなります - 診療 前日
リマインドメールが届きます
・お薬宅配サービス「とどくすり」をご利用の場合：会員登録をお願いします（所要時間 約1分）
・音声、映像の事前確認ができるテスト用のZoom接続をお試しください（所要時間 約1分） - 診療 当日
オンライン診察室のZoomURLにご接続ください - 診察後
診察代についてメールが届きます
・リンク決済をお願いします - 処方薬の受け取り
※処方箋は、当院から薬局へ送付します
「とどくすり」をご利用の場合：オンライン服薬指導を受けられた後、お薬が発送されます - 次回予約
・定期受診
・お薬がなくなる前に
・症状の変化があったときに
・新しい症状が発現したとき等に
診療費はどのように支払いますか？
・診療にかかる費用について
診療後、ご登録いただいたメールに決済用URLをお送りします。そちらのリンクよりご決済をお願いします。
決済方法は、クレジットカード、ID決済（PayPay、LINE Pay）です。
・お薬代について
お薬宅配サービス「とどくすり」もしくは、ご指定薬局の決済方法をご確認ください。
システム料はいくらですか？
一律1,000円をお願いしています。
希望する薬を処方してもらえますか？
処方箋が必要なお薬は医師が診察した上で処方しなければならないことが法律で義務付けられています。
そのため、診察前に処方する内容をお約束することはできかねます。
当院医師の処方は各法律に則り適切に行っておりますので、十分な診察を行ったうえで必要が認められた場合には処方いたします。
ご予約の際は、以上をご理解いただきますようお願いいたします。
診療日数・時間が増える予定はありますか？
はい！今後（秋頃を目安に）、診療日数・時間を拡大予定です。
薬局に行かずに薬を受け取れますか？ 配送料はかかりますか？
お薬宅配サービス「とどくすり」をご利用いただくことで
薬局に行かずに、配送料・手数料０円で処方薬を受け取れます。
・受け取り場所は、ご自宅以外に、コンビニ、仕事先等も可能です！
・最短で翌日に届きます！
▼ご利用方法
・「とどくすり」会員登録
・診療ご予約後、問診表のお薬お受け取り方法で「お薬宅配サービス」をご選択ください
自分のPC/スマホがオンライン診療を受けられる環境か、確認できますか？
当院ではzoomを使ってオンライン診療を行います。
下記よりカメラ、スピーカー、マイクが正常に動作するか確認することができます。
※上記はお使いの端末（パソコン/スマートフォン）が対応しているか確認するためのテストです
※インターネットの接続環境は、このテストには含まれておりません。安定してインターネットに接続できる環境で参加してください
LINEで予約完了通知や、リマインドを受け取ることは出来ますか？
はい、可能です！
ご予約の際に「LINEで通知」にチェックを入れていただくだけで、LINEで予約完了通知やリマインドを受け取れるようになります。
友だち追加だけをご希望の方は、下記より追加をお願いします。
処方される薬は健康保険が適用されますか？
はい、当院のオンライン診療は保険適用の診療および、処方です。
顔写真付きの身分証明書を持っていない場合はどうしたらいいですか？
下記2点でご本人様確認をさせていただきます。
オンライン診療当日のご本人様確認で必要となりますので、お手元にご準備の上オンライン診察室（Zoom）にご接続ください。
・健康保険被保険者証
・公共料金領収書等の原本
（※発行日から3ヵ月以内で、お名前と現住所が記載されていること）
領収書は発行してもらえますか？
はい、発行しております。
診察後に、ご登録いただいたメールアドレスへ請求書兼領収書および、診療費明細書を送付いたします。
予約後にキャンセルの連絡が来ました。なぜですか？
ご予約いただいた後、事前にWEB問診の回答をお願いしております。
●初診の場合
事前に健康保険証等の情報登録が必須となり、WEB問診のご回答がない場合は診療が出来かねるため
診療当日の午前10時までに問診表のご回答がなかった場合は、誠に残念ですがご予約はキャンセルとなります。何卒ご注意ください。
●再診の場合
当院では、より適切な診療を行うため診療前にWEB問診の回答をお願いしています。
ご協力のほどお願いします。
医療証は使えますか？
●愛知県内にお住まいの方は、医療証の使用が可能です（一部を除く）
・必ず、Web問診表を回答する際に医療証の画像アップロードをお願いいたします。
・診療当日までに有効な医療証が確認できない場合、公費による自己負担軽減が適用されない可能性がございます。
・お薬代についても医療証を使用される場合は、愛知県内の薬局をご指定ください
※ご指定の薬局が、FAXによる処方せん送付および、オンライン診療に対応しているか事前にご確認ください
※愛知県外の薬局を利用の場合、公費による自己負担軽減が適用されません
※助成の対象や、公費助成の払い戻し請求（償還払い）の手続きに必要な書類は、自治体によって異なります
ご不明点は、当該自治体等にご確認ください
※システム利用料は、保険診療外項目により助成対象外のため0割負担の場合も一律1,000円かかります
●愛知県外にお住いの方で、医療証をお持ちの場合
当院は愛知県内の医療機関のため、あいにく愛知県以外の医療証につきましてはご使用いただけません。
※助成の対象や、公費助成の払い戻し請求（償還払い）につきましては、
各自治体ごとに異なりますため、当該自治体等にご相談ください
※システム利用料（一律1,000円）は、保険診療外項目の為、助成の対象外となり払い戻し額として含まれません
予約時間に遅れそうな場合、どうしたらいいですか？
ご予約時間に間に合わない場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
当院では、予約優先制での診療を行っており、他の方とのご予約の兼ね合いもあり大幅に遅れられると、予約自体をキャンセルとさせていただく場合があります。
■10分以内の遅れの場合
遅れられた分、短時間診療になることを予めご了承くださいませ
■10分以上遅れられる場合
恐れ入りますがご予約はキャンセルとさせていただきます
※ご連絡なくキャンセルされる場合や、当日キャンセル等はキャンセル料発生の可能性もございます
お時間に余裕をもってご受診ください
当院のご紹介
当院は名古屋市で在宅医療を提供しているクリニックです。
オンライン診療でも患者さまのニーズに合わせた医療を提供することを目指しています。
